Da der Kunde die Fabrik komplett neu aufbaute mussten zuerst grundsätzliche konzeptionelle Fragen geklärt werden. Dabei konnte der Kunde in dieser Projektphase begleitet und beraten werden. Zum Beispiel wurde die ganze Serverlandschaft spezifiziert und eingerichtet auf welcher nun das Leitsystem läuft. Weiter konnte das Framework von Deleproject beigesteuert werden was eine schnellere Umsetzung ermöglicht und hilft eine generelle Softwarestruktur zu erzielen trotz mehrer Integratoren.